Chez Mon-Assurance-Tempo.fr, nous proposons des solutions d’assurance temporaire et d’assurance frontière pouvant être accompagnées d’une garantie d’assistance automobile, selon les conditions du contrat souscrit.
Cette assistance peut intervenir notamment en cas de panne, d’accident, de vol ou de vandalisme, sous réserve des garanties, des conditions d’éligibilité et des exclusions contractuelles.
Découvrez les situations couvertes, les véhicules éligibles et les principales limites de cette garantie.
La garantie d’assistance automobile, lorsqu’elle est prévue au contrat souscrit, est proposée sous la référence JL ASSURE ASSISTANCE, assurée par AXA Assistance France Assurances.
Selon les garanties et conditions contractuelles applicables, elle permet notamment l’organisation et la prise en charge du dépannage sur place ou du remorquage du véhicule jusqu’au garage le plus proche, dans les pays non rayés de la Carte Internationale d’Assurance Automobile.
En cas d’accident matériel, de vol, de tentative de vol ou de vandalisme, l’assistance dépannage/remorquage est prévue **sans franchise kilométrique**, quel que soit l’âge du véhicule, sous réserve des conditions et exclusions prévues au contrat.
Véhicules et remorques non couverts par l’assistanceSelon les conditions générales JLASSURE ASSISTANCE, la garantie concerne les véhicules terrestres à moteur à quatre roues, d’un PTAC inférieur ou égal à 3,5 tonnes, immatriculés en France et appartenant au souscripteur. Le véhicule doit également disposer d’une roue de secours en état de fonctionnement ou d’un kit de colmatage.
L’éligibilité reste soumise aux autres conditions et exclusions du contrat.
Certains types de véhicules ne sont pas éligibles à l’assistance automobile, même si vous avez souscrit une assurance temporaire. Voici la liste des exclusions importantes :
Véhicules non éligibles :Outre les exclusions liées aux types de véhicules, les conditions générales JL ASSURE ASSISTANCE prévoient plusieurs situations et frais exclus de la garantie de dépannage et de remorquage, notamment :
Zone de couverture de l’assistance automobile assurance temporaireLes garanties d’assistance dépannage et remorquage s’appliquent lors des déplacements dans les pays non rayés de la Carte Internationale d’Assurance Automobile, sous réserve des conditions, limitations et exclusions prévues au contrat. Pour les déplacements à l’étranger, la durée garantie est limitée à moins de 90 jours consécutifs.
Obligations de l’assuréPour bénéficier des garanties prévues au contrat, l’assuré doit notamment respecter les obligations suivantes :
En cas de panne ou de sinistre relevant des garanties du contrat, contactez immédiatement AXA Assistance au 09 78 31 02 95, disponible 24 h/24 et 7 j/7, avant d’engager des frais ou d’organiser une intervention.
AXA Assistance organise la prise en charge selon les garanties souscrites. Toute intervention effectuée sans son accord préalable ne peut donner lieu à remboursement.
Paiement et validité du contrat Résiliation et droit de renonciationLe contrat prend fin à la date prévue dans les conditions particulières, sauf cessation anticipée dans les cas prévus au contrat.
Un droit de renonciation de 14 jours peut s’appliquer selon les modalités de souscription et les conditions légales et contractuelles. Lorsqu’il est applicable, la demande peut être adressée à JL ASSURE par courrier ou par e-mail. Les modalités et délais de remboursement dépendent du droit de renonciation exercé et des dispositions applicables. Pour connaître les conditions précises, consultez les conditions générales de votre contrat.
Besoin d’aide ?Notre équipe est disponible pour vous aider à mieux comprendre vos garanties et les modalités d’assistance. N’hésitez pas à nous contacter avant de souscrire pour vérifier l’éligibilité de votre véhicule.
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Mon Assurance Tempo vous accompagne dans la souscription de votre assurance auto temporaire en ligne, pour une durée adaptée à vos besoins, selon les conditions du contrat.
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